👩🏻：「奶奶淨係洗自己啲衫，佢係咪好憎我呀！」
🧓🏼：「想去探個孫個個都唔俾，嫌我老同污糟呀。」
👨🏻：「阿爸成日開電視俾啊仔睇，佢都冇心機無耐性湊佢既！」
好友的仔仔上星期一歲生日，疫情關係未能外出慶祝，因此邀請親友到家舉辦小型生日派對，派對過後她便致電我分享期間與奶奶有小衝突，幸好最後和氣收場，確實有驚無險。
為了保護家人的健康，好友半年以來都很少外出，並會做足防疫措施。在派對當天當然也不例外，在每位親戚到訪時，好友都會為在門口為大家消毒，並提供搓手液供使用，大部份親戚都表示明白，只有老爺奶奶面露不滿，並埋怨好友「誇張」。
當家人到齊，長輩便建議先開始食晚飯，飯過才跟正在熟睡的寶寶玩。朋友在開飯時預備了多雙公筷給家人夾餸，奶奶見到便說：「驚乜啫，大家自己人洗乜咁煩，個個都身體健康，收返啲公筷去。」，然後堅持用自己筷子夾餸，好友說當時雖然感到很憤怒，但為了避免爭執也順應奶奶。
晚飯過後，奶奶和親戚便叫好友抱寶寶出來慶祝，並取出了買給寶寶的生日禮物。
當時，好友和老公要求家人如抱寶寶，便要戴上口罩以保護孩子。奶奶隨即發怒並指責好友「冇嘢搵嘢嚟搞、我唔係錫個孫我走咗啦。」
如果你是好友，你會如何回應呢？
好友說當時她覺得「奶奶針對自己」不想跟奶奶說話。老公眼狀便邀請好友和奶奶坐下溝通，分享彼此的想法感受。溝通後，好友才得知奶奶覺得「被新抱嫌棄」所以大發雷霆，並非自己所想的針對自己，情緒因而平靜下來。而同時，奶奶也知道自己誤會了新抱愛子心切的防疫行為。雖然奶奶最後也沒有戴上口罩，但她卻要求親人要先消毒雙手才可抱孫兒，總算是小團圓結局，這讓我朋友感嘆「溝通的重要性」。
每個人的見解都有偏差，我們的成長背景、性格、價值觀、需要、 渴望等都會影響我們對別人說話和行為的詮釋，例如同一句的事實描述說話：「你黑咗好多喎」，有些人會認為這是批評的說話（暗示自己醜左），又有些人會認為這是讚美的說話（喜歡深色皮膚）。若沒有良好溝通，我們不易「估中」對方的想法和行為背彼原因，確實會容易造成誤會，從而引起激動或負面情緒，影響彼此關係。
跟親人溝通永遠都係最難以啟齒，心情亦都係比較波動。然而，若果跟親友有矛盾或衝突時，鼓勵大家嘗試踏出一步在平靜下來時溝通，聆聽和了解彼此的想法和感受。當我們有多一點理解，才會有更多的接納、才可調節自己的見解與詮釋 ，才能更容易接受彼此的意見。需知道，良好的溝通能穩建家族成員的連繫與關係，讓孩子能在和諧的家族中健康成長。